Si de potenciar las ventas se trata, las estrategias no se agotan nunca. Y es que con usuarios que mutan constantemente, puede resultar dif\u00edcil que tu negocio se adapte. Por eso, hoy te contaremos sobre una nueva estrategia de ecommerce: La experiencia Omnicanal. \u00bfIntrigado? Entonces, \u00a1a la carga!<\/p>\n
La experiencia Omnicanal es una nueva estrategia de ecommerce para lograr aumentar las ventas online, unificando los diferentes canales y dispositivos en una sola estrategia. Suena a algo rebuscado, pero en realidad no lo es.<\/p>\n
Piensa en tu estrategia actual: Una forma de captar ventas para los usuarios m\u00f3viles, otra para redes sociales, etc. \u00bfPero has pensado que puede que un usuario utilice todas esos canales y dispositivos? \u00a1Es que generalmente es as\u00ed!<\/p>\n
Ahora es el momento de dejar de pensar en personas separadas y comenzar a dirigirse a un cliente que puede mirar tu tienda en su m\u00f3vil o tableta, pero que compra v\u00eda ordenador. O viceversa (todo puede ser).<\/p>\n
Para comenzar, es importante que veas lo que tienes ahora: Una p\u00e1gina web, redes sociales, canales m\u00f3viles, etc. Sin embargo, todos estos trabajan de forma independiente y sin conexi\u00f3n entre ellos.<\/p>\n
Para comenzar con la experiencia omnicanal, debes integrar todos los canales y dispositivos de forma correcta. Para ello, debes tener un objetivo claro y la determinaci\u00f3n de integrar los grupos de trabajo. Una vez tengas estos dos puntos, aprovecha las herramientas actuales que te brinda el marketing digital para comenzar a sumergirte en la experiencia omnicanal.<\/p>\n
\u00bfQuieres un ejemplo? Revisa como trabaja Starbucks en Estados Unidos: Aplicaci\u00f3n m\u00f3vil, tiendas digitales y bolet\u00edn de actualidades, todos unidos para lograr la fidelizaci\u00f3n de los clientes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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