La atenci\u00f3n al cliente es sumamente importante no solo para la relaci\u00f3n con los usuarios, sino para darle m\u00e1s seriedad a una empresa. Por eso, hoy te presentaremos 5 scripts que te ayudaran a mejorar la atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n
Vision Helpdeskl es un script que te permite dar una buena soluci\u00f3n a la atenci\u00f3n al cliente o de soporte t\u00e9cnico. B\u00e1sicamente recibe, procesa y responde a solicitudes de incidentes o de servicios de forma r\u00e1pida. Adem\u00e1s, centraliza las gestiones que llegan v\u00eda correo electr\u00f3nico, sitio web, Twitter, Facebook, tel\u00e9fono o chat.<\/p>\n
Considerada como una de las mejores por los expertos, osTicket te permite gestionar la atenci\u00f3n al cliente de forma f\u00e1cil, sencilla, y unificada. Todo lo que llegue a trav\u00e9s de la web, este script lo procesa y lo soluciona. Adem\u00e1s, es open source y te permite la personalizaci\u00f3n.<\/p>\n
HESK es un script que se autodenomina como un servicio de atenci\u00f3n al usuario. Es capaz de reducir la atenci\u00f3n al cliente que necesitan los usuarios en un 50%, \u00a1y con una interfaz f\u00e1cil de usar! Por otro lado, vale aclarar que es multiling\u00fce, no tiene l\u00edmite de administradores y tiene un informe estad\u00edstico que te permitir\u00e1 volver m\u00e1s eficiente tu negocio.<\/p>\n
Mibew Messenger es un chat de soporte t\u00e9cnico que permite realizar soluciones en atenci\u00f3n al cliente en tiempo real. Simplemente debes colocar el bot\u00f3n en tu sitio y \u00a1listo! Adem\u00e1s, tiene disponible el idioma espa\u00f1ol, la posibilidad de m\u00faltiples operadores, la opci\u00f3n para mensajes de prioridad, etc.<\/p>\n
Live Helper es un chat que ofrece soporte t\u00e9cnico en directo, cuya principal ventaja es que es gratuito y de c\u00f3digo abierto. Adem\u00e1s, es muy f\u00e1cil de usar, muy flexible y te permite unir todo lo relacionado a atenci\u00f3n al cliente sin demasiadas complicaciones.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
La atenci\u00f3n al cliente es sumamente importante no solo para la relaci\u00f3n con los usuarios, sino para darle m\u00e1s seriedad a una empresa. Por eso, hoy te presentaremos 5 scripts que te ayudaran a mejorar la atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[22],"tags":[54,51],"class_list":["post-304","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-ecommerce","tag-atencion-al-cliente","tag-scripts-autoinstalables"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/servimonkey.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/304","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/servimonkey.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/servimonkey.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/servimonkey.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/servimonkey.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=304"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/servimonkey.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/304\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":317,"href":"https:\/\/servimonkey.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/304\/revisions\/317"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/servimonkey.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=304"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/servimonkey.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=304"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/servimonkey.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=304"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}