{"id":255,"date":"2017-04-25T17:19:57","date_gmt":"2017-04-25T17:19:57","guid":{"rendered":"http:\/\/servimonkey.com\/blog\/?p=255"},"modified":"2017-04-24T17:50:50","modified_gmt":"2017-04-24T17:50:50","slug":"5-tendencias-en-ecommerce-para-este-2017","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/servimonkey.com\/blog\/2017\/04\/25\/5-tendencias-en-ecommerce-para-este-2017\/","title":{"rendered":"5 tendencias en Ecommerce para este 2017"},"content":{"rendered":"

\"\"El verano est\u00e1 a la vuelta de la esquina, pero mientras eso ocurre, puedes ponerte al tanto de las tendencias en Ecommerce para lo que resta de este 2017 y aprovechar para adaptarte a ellas y tenerlas en cuenta.<\/p>\n

1.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Hola CyberNoviembre<\/h2>\n

Las rebajas del Viernes Negro son una tradici\u00f3n, como as\u00ed tambi\u00e9n lo es el Cyber Monday, pero al parecer, a los clientes y a las marcas les es insuficiente. Por eso, muchas marcas se han planteado seriamente extender la temporada de descuento a todo el mes de noviembre para maximizar las ganancias.<\/p>\n

2.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Experiencia de compras personalizada<\/h2>\n

Los clientes ya no quieren comprar en tiendas donde se sienten un mero n\u00famero. Por eso, tienes que aprovechar las posibilidades que hay a nivel tecnol\u00f3gico para hacer las comprar lo m\u00e1s personalizada posibles. Bas\u00e1ndote en los gustos y las marcas que haya mirado un cliente, por ejemplo, puedes llegar a tener una mirada de lo que quiere y qu\u00e9 puedes recomendarle.<\/p>\n

3.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Detalles, detalles y m\u00e1s detalles<\/h2>\n

Cuanta m\u00e1s informaci\u00f3n sobre un producto tienen los consumidores, menos reacios est\u00e1n a comprar art\u00edculos por internet. Por eso, es importante que incorpores la mayor cantidad de informaci\u00f3n sobre lo que estas vendiendo: \u00bfPara qu\u00e9 sirve?, \u00bfc\u00f3mo se utiliza?, \u00bfqu\u00e9 dimensiones tiene?, etc. \u00a1Obviamente con fotograf\u00edas!<\/p>\n

4.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Entregas al instante<\/h2>\n

A esta tendencia le llaman la Uberizaci\u00f3n de los env\u00edos, ya que las exigencias de los clientes han tomado niveles impresionantes: Cada vez piden m\u00e1s instantaneidad. Un ejemplo es Amazon Prime, un servicio premium que ofrece a los clientes la posibilidad de tener el producto el mismo d\u00eda.<\/p>\n

5.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Asistencia en l\u00ednea y respuestas al instante<\/h2>\n

Marcas como Victoria\u00b4s Secret se toman muy en serio la necesidad de sus clientes de ayuda. Esto, no solo se ve en sus tiendas f\u00edsicas, sino en su ecommerce. Han instalado Bot Chats, es decir asistentes en l\u00ednea que ofrecen respuestas al instante. Estos robots resultan el primer contacto con la marca y por eso, se vuelven esenciales en las tiendas virtuales.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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